Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Rise coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários e clientes do site reversa.risehub.com.br e do produto Método Atração Reversa, um infoproduto educacional (curso digital) voltado a gestores de tráfego e donos de agência. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você declara estar ciente das práticas aqui descritas, que seguem a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para os termos que regem o uso do site e a compra do produto, consulte também nossos Termos de Uso.

1. Identificação do Controlador

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Rise, inscrita no CNPJ sob o nº 35.237.446/0001-19, responsável pelo site reversa.risehub.com.br e pela oferta do produto Método Atração Reversa. Para qualquer questão relacionada a dados pessoais e privacidade, o canal de contato é o e-mail contato@risehub.com.br.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a venda, a entrega do produto e a comunicação com você. Os dados tratados dividem-se em duas categorias:

• Dados fornecidos por você no checkout: nome completo, endereço de e-mail e telefone/WhatsApp, informados no momento da compra por meio da plataforma de pagamento.
• Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e interações realizadas no site, coletados por meio de cookies e de tecnologias de rastreamento como o Meta Pixel.

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis. Todo o processamento de pagamento é realizado diretamente pela plataforma Kiwify, em ambiente próprio e seguro.

3. Cookies, Meta Pixel e Conversions API (CAPI)

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, entender como ele é utilizado e mensurar a eficácia de nossas campanhas de publicidade. Entre essas tecnologias, empregamos o Meta Pixel e a Conversions API (CAPI) do Facebook/Instagram (Meta).

• Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer sua navegação, lembrar preferências e coletar dados estatísticos de uso.
• Meta Pixel: ferramenta que registra eventos de navegação e conversão no site (como visitas a páginas e finalização de compras) para atribuição de resultados de anúncios.
• Conversions API (CAPI): tecnologia que envia eventos de conversão diretamente do servidor à Meta, de forma complementar ao Pixel, aumentando a precisão da mensuração.
• Analytics próprio (mapa de calor): coletamos, de forma anônima e agregada, dados de uso da página — seções visualizadas, rolagem e pontos de clique, além do tipo de dispositivo e da origem do acesso. Utilizamos um identificador de sessão temporário, gerado no seu navegador e válido apenas durante a visita; não coletamos nome, e-mail, telefone ou qualquer dado que identifique você. Esses dados são armazenados em infraestrutura própria (Supabase) e servem exclusivamente para entender a navegação e melhorar a página.

A finalidade dessas tecnologias é medir conversões, otimizar a exibição de anúncios e melhorar a relevância das campanhas exibidas no Facebook e no Instagram. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador; contudo, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

4. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar a compra e viabilizar a entrega do acesso ao Método Atração Reversa;
• Enviar informações sobre o produto adquirido, instruções de acesso e suporte;
• Comunicar-nos com você por e-mail e/ou WhatsApp a respeito da sua compra, garantia e atendimento;
• Mensurar conversões, analisar o desempenho do site e otimizar nossas campanhas de marketing e anúncios;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações e do ambiente digital;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Eventualmente, enviar comunicações e ofertas relacionadas aos nossos produtos, sempre respeitando o direito de descadastramento.

5. Bases Legais do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está sempre fundamentado em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para processar a compra, entregar o produto e prestar suporte relacionado ao Método Atração Reversa;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para atender exigências fiscais, contábeis e legais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para medir conversões, prevenir fraudes, garantir a segurança e otimizar nossos anúncios e a experiência no site, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais;
• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies não essenciais, tecnologias de rastreamento publicitário e para o envio de comunicações de marketing, quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados com Operadores

A Rise não vende seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, os quais tratam os dados em nosso nome e conforme instruções:

• Kiwify: plataforma responsável pelo processamento do pagamento e pela entrega do produto digital;
• Meta (Facebook/Instagram): para mensuração de conversões e otimização de anúncios, por meio do Meta Pixel e da Conversions API;
• Vercel: responsável pela hospedagem do site.
• Supabase: responsável pelo armazenamento dos dados anônimos e agregados do nosso analytics próprio (mapa de calor).

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, por ordem judicial ou por autoridade competente.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos operadores — como Meta, Kiwify e Vercel — podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Nessas situações, ocorre transferência internacional de dados, realizada em conformidade com os arts. 33 a 36 da LGPD e mediante a adoção de garantias adequadas de proteção pelos respectivos fornecedores.

8. Prazo de Retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados. Os dados de cadastro e de compra são retidos durante a relação contratual e, após seu término, pelos prazos exigidos pela legislação aplicável (por exemplo, para fins fiscais e de defesa em eventuais processos). Os dados de navegação e rastreamento são mantidos pelos períodos definidos pelas ferramentas utilizadas e pelas nossas necessidades de análise. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda autorizadas pela LGPD.

9. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda legal;
• Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em relação aos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@risehub.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Contamos ainda com a segurança dos nossos operadores, como a plataforma Kiwify, responsável pelo processamento seguro dos pagamentos, e a Vercel, responsável pela hospedagem. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, incentivamos você a também adotar boas práticas de segurança na proteção dos seus dados de acesso.

11. Garantia e Direito de Arrependimento

O produto Método Atração Reversa conta com uma garantia de aplicação de 7 dias, conforme descrito na página de vendas. Além disso, por se tratar de compra realizada pela internet, você dispõe do direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que assegura o prazo de 7 dias, a contar da compra, para desistir da aquisição. As solicitações relacionadas à garantia e ao arrependimento podem ser feitas pelo e-mail contato@risehub.com.br.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas ou nas ferramentas utilizadas. Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta mesma página, com a respectiva data de atualização indicada no topo do documento. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o encarregado pelo tratamento de dados da Rise pelo e-mail contato@risehub.com.br. Este é o canal oficial de atendimento aos titulares de dados.

Este documento é um modelo de referência e não substitui aconselhamento jurídico. Recomendamos que a Rise submeta esta Política de Privacidade à revisão de um advogado especializado antes de sua adoção definitiva.